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市场监管总局(国家标准委)修订发布《口岸物流服务质量规范》国家标准
发布日期:2023-10-25 16:51
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近日,市场监管总局修订发布新版《口岸物流服务质量规范》国家标准(GB/T 28580-2023),进一步引领提升口岸物流服务质量。

 

口岸作为交通运输网络枢纽和贸易交往的重要门户,对于发展国内外贸易、构建全球物流和供应链服务体系具有重要作用。新版《口岸物流服务质量规范》在港口口岸的基础上,进一步面向航空口岸、陆路口岸,系统提出口岸物流服务的总体要求、服务内容、服务质量评价和持续改进等要求,强化了多式联运服务要求,增加了提货及时率、信息传递准时率等服务质量评价指标。该标准的发布实施将引领提升我国口岸物流企业服务质量、助力口岸营商环境改善,对于提高国际物流效率、促进国际贸易便利化、支撑构建新发展格局具有重要意义。

 

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